مؤسسة غالت: نصائح الثقة في المقابلة الشخصية للعاملين من ذوي الإعاقة

مقال ضيف من مؤسسة جالت، وهي شركة توظيف غير ربحية مهمتها توفير وتعزيز وتوسيع فرص العمل للأفراد ذوي الإعاقة. تعرف على المزيد على galtfoundation.org.

قد تكون مقابلات العمل مرهقة للأعصاب لأي شخص، ولكن بالنسبة للأشخاص ذوي الإعاقة، قد تكون هناك مخاوف إضافية. قد تجد نفسك تتساءل، "هل ستستوعب هذه المؤسسة احتياجاتي؟ كيف يمكنني ضمان الاعتراف بقدراتي بشكل كامل بعيداً عن إعاقتي؟ الثقة هي أفضل صديق لك في هذه اللحظات. إنها المفتاح الذهبي الذي يمكن أن يفتح لك أبواب الفرص التي تتطلع إليها.

ولكن كيف تبني ثقتك بنفسك عندما تتغلب عليك أعصابك في مقابلة العمل؟ يستكشف هذا المقال نصائح عملية لمساعدتك على بناء ثقة قوية في مقابلة العمل القادمة.

ما أهمية الثقة في مقابلات العمل؟ 

الثقة ليست مجرد مكافأة - إنها عامل حاسم يؤثر بشكل كبير على قرارات التوظيف. وفقًا لزيبيا، فإن 40% من مسؤولي التوظيف لن يوظفوا مرشحين غير واثقين من أنفسهم. هذا لأن المرشحين الواثقين من أنفسهم يُنظر إليهم على الأرجح على أنهم أكثر كفاءة وتحفيزًا.¹ فكر في الأمر: عندما توضح مهاراتك وإنجازاتك بوضوح، فإن ذلك يسهل على الشخص الذي يجري المقابلة أن يراك مناسبًا تمامًا للوظيفة.

الثقة تتجاوز الانطباعات الأولى. كما وجدت دراسة حديثة أجرتها CareerBuilder على أكثر من 2500 مدير توظيف أن السلوكيات المرتبطة بضعف الثقة، مثل ضعف التواصل البصري أو التململ، يمكن أن تضر بفرص المرشح في الحصول على وظيفة.² ومن ناحية أخرى، فإن المرشحين الذين يحافظون على سلوك واثق من أنفسهم يكونون أكثر استعدادًا للتعامل مع الأسئلة الصعبة. يمكنهم إظهار مهاراتهم في حل المشكلات ورباطة جأشهم تحت الضغط، وهي صفات يبحث عنها كل صاحب عمل.

كيفية بناء الثقة في المقابلة الشخصية

فيما يلي ست نصائح رئيسية للثقة في المقابلة الشخصية يمكن أن تساعدك على الاقتراب من المقابلة وأنت مستعد وجاهز لعرض مهاراتك وقيمتك على صاحب العمل:

1. اعرف القيمة التي تضيفها إلى الدور

من الطبيعي أن تقارن نفسك بالآخرين. للمساعدة في الخروج من هذه العقلية الضارة، من المهم أن تركز على القيمة التي تجلبها إلى طاولة التقديم. قبل تقديم طلب التوظيف، يجب أن يكون لديك بالفعل إدراك وفهم جيدين للمهارات والخبرات ذات الصلة التي لديك. هذا هو أفضل وقت لاستخدام تلك الأفكار لعرض مواهبك بثقة أثناء المقابلة.

كن مرتاحًا في إبراز مهاراتك وخبراتك. ففي نهاية المطاف، أنت الشخص الأكثر تأهيلاً لأن تكون مشجعاً لنفسك!

2. حدد ما إذا كنت مرتاحًا للإفصاح عن إعاقتك

الإفصاح عن إعاقتك هو قرار شخصي للغاية. ومع ذلك، بالنسبة للعديد من الموظفين من ذوي الإعاقة، فإن المصارحة بشأن الإعاقة يمكن أن تبدد أي مفاهيم خاطئة وتساعدهم على الشعور بمزيد من الراحة والثقة.

ضع في اعتبارك أيضًا أنه لا يمكن لصاحب العمل محاولة "اكتشاف" ما إذا كنت تعاني من إعاقة. وفقًا للجنة الأمريكية لتكافؤ فرص العمل في الولايات المتحدة، يُحظر على أصحاب العمل طرح أسئلة يمكن أن تكشف عن إعاقة الشخص قبل تقديم عرض عمل.³ يغطي هذا الحظر بموجب قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة لعام 1990 (ADA) الاستبيانات المكتوبة والاستفسارات التي تتم أثناء المقابلات، وكذلك الفحوصات الطبية.

3. قم بأبحاثك وكن مستعداً

من المعروف جيداً أن المتقدمين يجب أن يكونوا مستعدين بالحقائق عن المنظمة والوظيفة قبل المقابلة. بالنسبة للأشخاص ذوي الإعاقة، من الجيد أيضًا أن يكونوا مستعدين لشكل المقابلة نفسها، سواء كانت شخصية أو افتراضية.

إذا كنت تعاني من إعاقة حركية وتم تحديد موعد لمقابلة شخصية، فابحث عن موقع المقابلة واستعد لأي وقت إضافي للتنقل ومواقف السيارات وإمكانية الوصول (مثل المنحدرات)، إلخ. سيساعدك ذلك على تجنب أي توتر غير ضروري وتحسين ثقتك بنفسك وضمان ترك انطباع أولي جيد في يوم المقابلة.

إذا كانت لديك مقابلة عبر الهاتف أو مكالمة فيديو، فتأكد من أن لديك المعدات والتقنية المناسبة اللازمة. يمكن أن تتضمن بعض التقنيات المساعدة لوحة مائلة، والتعليق المغلق على مقاطع الفيديو، وأجهزة الكمبيوتر المتخصصة. بالإضافة إلى ذلك، من الجيد دائماً أن تتحقق مرة أخرى من اتصال الواي فاي ومعدات الصوت مسبقاً.

4. توقّع أسئلة المقابلة وتدرّب على إجاباتها

في حين أنه من المهم ألا تبدو متكررًا جدًا، من المهم أيضًا أن تكون إجاباتك جاهزة. نوصي بالتدرب على أسئلة المقابلة الشائعة مع شخص موثوق به. يمكن أن يضمن ذلك تدفق إجاباتك بشكل جيد ويساعدك على بناء الثقة عند الإجابة عن الأسئلة الصعبة.

بصرف النظر عن نوع الأسئلة المعتادة "أين ترى نفسك بعد خمس سنوات؟"، من الجيد أيضًا أن تتوقع أسئلة أخرى تتعلق بإعاقتك إذا أفصحت عنها مع الشخص الذي يجري المقابلة. كما ذكرنا سابقاً، في حين أن أصحاب العمل لا يمكنهم طرح أسئلة قد تكشف عن إعاقتك، إلا أنه من العدل أن يطرحوا أسئلة تتعلق بالدور الذي قد يكون مرتبطاً بشكل غير مباشر بإعاقتك.

على سبيل المثال، قد يسألونك عن الثغرات الموجودة في سيرتك الذاتية أو يؤكدون ما إذا كانت لديك المهارات والقدرات اللازمة لأداء الوظيفة. هنا يمكنك أن تقرر إما أن تفصح عن إعاقتك أو أن تكون إجاباتك جاهزة لتعزيز قدراتك وإبرازها بدلاً من ذلك.

5. تطوير عقلية إيجابية

يمكن لتقنيات التصور، حيث تتخيل نفسك وأنت تتفوق في المقابلة، أن تقلل من القلق بشكل كبير. ادمج استراتيجيات تخفيف التوتر التي تناسبك، مثل التنفس العميق أو التأمل، لضمان الحفاظ على هدوئك وتمالك أعصابك أثناء المقابلة.

يمكن أن يكون استخدام التأكيدات الإيجابية بانتظام أداة قوية أيضًا. يمكن لعبارات الثقة بالنفس هذه أن تذكرك بمؤهلاتك وإنجازاتك، مما يعزز ثقتك بنفسك ويرسخ إيمانك بنفسك.

6. ارتدِ الملابس المناسبة للنجاح مع مراعاة الراحة

الانطباعات الأولى مهمة، وملابسك في مقابلة العمل هي فرصة أساسية لإظهار احترافيتك. اختر زيًا أنيقًا ومريحًا في الوقت نفسه، مما يسمح لك بتقديم نفسك بثقة. اختر الملابس التي تتماشى مع ثقافة الشركة - ملابس مهنية تتماشى مع بيئة العمل في الشركات أو ملابس غير رسمية تتماشى مع بيئة أكثر استرخاءً.

والأهم من ذلك، تأكدي من أن ملابسك تتناسب مع أي أجهزة مساعدة أو احتياجاتك. الشعور بالرضا عما ترتديه يمكن أن يعزز ثقتك بنفسك بشكل كبير. عندما تكون مرتاحاً في ملابسك يمكنك التركيز أكثر على المقابلة نفسها وأقل على الانزعاج الجسدي أو الوعي الذاتي. دع ملابسك تكون داعمًا صامتًا لك، مما يمكّنك من تقديم أفضل أداء لك.

ماذا تفعل بعد المقابلة

المقابلات ليست دائماً مثالية. ربما تعثرت في سؤال أو شعرت ببعض التوتر. لا بأس بذلك! استخدم ذلك كفرصة لتحديد مجالات التحسين. ضع في اعتبارك التدرب على نوع معين من الإجابات أو البحث في ثقافة الشركة بشكل أكثر تعمقاً. فهذا يحدد مجالات النمو ويسمح لك بتجهيز نفسك بأدوات قيّمة للمقابلات المستقبلية.

من الناحية المثالية، قد تحصل على تعليقات مباشرة من الشخص الذي يجري المقابلة. يمكن أن يكون ذلك مفيداً للغاية، مما يوفر فرصة للتعلم من وجهة نظره. إذا لم يتم تقديم الملاحظات، فلا تخف من طلبها بأدب، حيث يسعد العديد من القائمين على إجراء المقابلات بتقديم إرشادات إضافية.

كل مقابلة عمل هي تجربة تعليمية. فمن خلال التفكير في كل من نقاط قوتك ومجالات التطوير، فإنك تبني الثقة وأساساً قوياً للنجاح في المستقبل.

المراجع

1 بوسكامب، إلسي. "40 إحصائية مهمة لمقابلات العمل [2023]: كم عدد المقابلات قبل عرض العمل" زيبيا، 21 يونيو 2023, www.zippia.com/advice/job-interview-statistics/.

2 "بيانات صحفية-استطلاع جديد لموقع CareerBuilder يكشف عن أهم أخطاء لغة الجسد التي يرتكبها المرشحون في مقابلات العمل"، تم الوصول إليه في 8 مارس 2024, press.careerbuilder.com/2010-07-28-New-CareerBuilder-Survey-Reveals-Top-Body-Language-Mistakes-Cistakes-Candidates-Make-in-Job-Interviews.

3 "المتقدمون للوظائف وقانون ADA." اللجنة الأمريكية لتكافؤ فرص العمل (EEOC)، قانون ADA، قانون إعادة التأهيل، 29 CFR الجزء 1630، تم الوصول إليه في 8 مارس 2024, www.eeoc.gov/laws/guidance/job-applicants-and-ada#:~:~:text=The%2020A%20A%20prohibits%2020 أرباب العمل%20from,as%20well%20as%20medical%20examations..