ما هو دورك الحالي؟
مسماي الوظيفي الحالي هو مدير إثراء الحياة لكبار السن. أعمل لدى ONELIFE Senior Living، وأعمل في باتل كريك ميموري كير في سالم. من خلال دوري، أقوم بتدريب منسقي إثراء الحياة لدينا على قيم وتوقعات ONELIFE، حتى يتمكنوا من بناء البرامج بطريقتهم الخاصة اعتمادًا على المقيمين والموظفين وشغفهم المختلف. الأمر يشبه مقهى ستاربكس حيث لدينا جميعًا نفس توقعات "فانيليا لاتيه"، ويمكننا تكييف البرامج حسب التفضيلات والاحتياجات الفردية. لقد كان تصميم البرامج ومشاركتها جزءاً رائعاً من حياتي المهنية. إنها تجربة رائعة.
كيف بدأتِ مسيرتك المهنية؟
أعمل في مجال رعاية كبار السن منذ ما يقرب من ثلاثين عاماً. حصلت على درجة البكالوريوس في علوم التمارين الرياضية من خلال العمل كمدرب شخصي في الصالات الرياضية. عدت وحصلت على درجة الماجستير في إدارة الاستجمام مع التركيز على الاستجمام العلاجي والتخصص في الصحة النفسية وبدأت العمل في مستشفى حكومي في ولاية أيداهو.
قررنا أنا وزوجي الانتقال من ولاية أيداهو إلى لا غراندي بولاية أوريغون، ولكن لم تكن هناك وظائف أخصائي علاجية متاحة هناك في ذلك الوقت، لذا بدأت العمل في مجال الترفيه في المدينة وفي مجال رعاية كبار السن. انتهى بي المطاف بالعمل في مجال الصحة العامة في مجتمع للأفراد الذين يعانون من أمراض عقلية طويلة الأمد، بما في ذلك أفراد يبلغون من العمر 70 عامًا يعانون من الفصام والاضطراب ثنائي القطب واضطراب الشخصية الحدية. كان لدى المجتمع غرفة ترفيهية ضخمة. كان عملاً رائعاً.
انتقلنا لاحقًا إلى سالم، حيث بدأت العمل في دار رعاية المحتضرين في برنامج انتقالي. كنت في الغالب أقوم بالتثقيف ومساعدة الناس على تحقيق قوائم أمنياتهم، وأشياء من هذا القبيل. بعد ذلك، أصبحت مديرة حالات، وتعلمت عن برنامج Medicaid واللوائح المختلفة. أردت أن أذهب لأستمتع بوقتي، وقالت لي إحدى السيدات اللاتي عملت معهن في مبنى لكبار السن: "لدي وظيفة لك، أريدك أن تأتي لتكوني منسقة إثراء الحياة. تعالي للعمل معي." قادني ذلك إلى ما أنا عليه اليوم.
كيف يبدو اليوم في حياة مدير إثراء الحياة لكبار السن؟
عندما أقدم البرامج، يكون كل يوم رائعاً. نحن نخرج لنستمتع ونجعل الناس يبتسمون ويضحكون ونجعلهم يتفاعلون. نبدأ كل يوم بالتمارين البدنية. ثم ننتقل إلى التنفس والامتنان. نحن نعيش في دولة رائعة وجميلة، ونتحدث عن كيف أنهم محبوبون، ولديهم عائلة تحبهم، ولديهم عائلة في الغرفة من خلال صداقاتهم. نركز على مناقشة الجمال في حياتهم والأشياء التي يجب أن يكونوا شاكرين لها. بعد الامتنان، ننتقل إلى التمارين الذهنية مثل "إنهاء كلمات الأغاني"، والألغاز، والألغاز، ونحافظ على نشاط عقولهم وتفاعلهم. ننتهي ببعض النكات أو الأقوال الإيجابية أو الغناء. أحب أن أقول: "حان وقت نكتة سامي!" فيضحكون ضحكة مكتومة. أحب إدخال البهجة على حياتهم وجعلهم يبتسمون ويضحكون. هذا هو الصباح فقط!
في فترة ما بعد الظهيرة، لدينا مسابقات تافهة أو موسيقى، وهناك نادي للرجال حيث نقوم بأنشطة مثل بناء بيوت الطيور. الرسم والفن جزء كبير من برنامجنا، مثل الرسم بالأكريليك والألوان المائية. تجتمع السيدات معاً لرسم بيوت الطيور التي يبنيها الرجال. نحب إنشاء برامج حيث نبدأ من نقطة واحدة ونستمر في البناء ونخلق فرصاً لمختلف المجموعات في المجتمع للمشاركة. سنقوم بإنشاء منحوتة في الحديقة مع بيوت الطيور.
كيف يمكنك إشراك السكان؟
كل صباح، أعلم الموظفين أنني هنا. آتي مع الكثير من الطاقة والغناء والرقص، وأعلم الجميع أننا سنقوم بالتمرين في الساعة العاشرة. أتجول وأجمع الناس الذين لم يخرجوا بالفعل. الموظفون رائعون في تشجيع المقيمين على المشاركة، وسيشجع المقيمون أيضاً أقرانهم على الخروج والمشاركة. إذا كان لديك شغف، فسيجرب الناس ذلك وغالباً ما يدركون أنهم يستمتعون بذلك ويريدون الاستمرار.
أدرك أيضًا أن هناك أشخاصًا لا يرغبون في الحضور. ما زلنا ندعوهم ونشجعهم ونعلمهم أنه لا بأس إذا لم يرغبوا في الحضور. فهم يختارون ما يريدون القيام به. هناك بعض الأشخاص الذين لم يشاركوا في أنشطة جماعية من قبل. لدينا سيدة واحدة تحب القيام بالبحث عن الكلمات. تجلس في المنطقة المشتركة وتقوم بما تريده. إنها تستمتع بالتواجد حول أشخاص آخرين ونتحدث معها، لكنها لا تريد المشاركة في الأنشطة الجماعية، ولا بأس بذلك. في بعض الأحيان أقدم حوافز خارجية لحث الناس على الخروج، مثل تقديم لوح شوكولاتة أو مشروب جاتوريد إذا حضروا للمشاركة، فأحيانًا تحتاج إلى الإبداع لجعل الناس يشاركون.
هل واجهت أي تحديات في حياتك المهنية وكيف تغلبت عليها؟
ليست لدي الميزانية التي أتمنى أن تكون لدينا، وهذا ليس فقط في دور المسنين، بل في أي مكان آخر. علينا أن نكون مبدعين في بعض الأحيان.
ما هو أكثر جزء مجزٍ في عملك؟
ابتسامة شخص يشارك في برامجنا. عائلة تأتي وتقول، "أمي لم تفعل هذا من قبل، انظروا إليها وهي تقوم بالفن!" أو "رأيت على الفيسبوك، أمي ترقص"، "رأيت أبي يغني!" المشاركة المتمحورة حول الشخص، وإضفاء البهجة أو الابتسامة على شخص ما والضحك.
كيف تُحدثين فرقاً في دورك؟
أقول للجميع، "أنا الشخص الممتع!" يمكنني الذهاب إلى مجتمعاتنا ومشاركة خبرتي مع منسقي إثراء الحياة الجدد. أخبرهم بأن عليهم أن يعرفوا أن عليهم أن يجثوا على ركبهم إذا كان شخص ما على كرسي متحرك، وأن يتحدثوا معه وليس معه، وأن يروا الشخص وليس المرض - وغالباً ما نفعل ذلك مع الخرف. نحتاج إلى معرفة ما يمكنهم فعله بدلاً من معرفة ما لا يمكنهم فعله.
يتسنى لي الذهاب إلى المجتمعات ومشاركة خبرتي مع منسقي إثراء الحياة الجدد. وأعلمهم أنهم بحاجة إلى النزول على ركبهم إذا كان شخص ما على كرسي متحرك، والتحدث معهم وليس إليهم، ورؤية الشخص وليس المرض - وغالبًا ما نفعل ذلك مع الخرف. نحتاج إلى معرفة ما يمكنهم فعله بدلاً من معرفة ما لا يمكنهم فعله.
دائمًا ما تأتي العائلة وتقول: "أنا سعيدة جدًا لأنك تعامل أمي كإنسان"، فأقول: "إنها كذلك!" على الرغم من أنها قد تنسى غدًا، إلا أنه من المدهش للناس عندما تبدأ ذاكرة العضلات في العمل.
كل يوم هو نعمة بسبب ما نقوم به. ودائمًا ما أنظر إلى الأمر من منظور أنه عندما ينتهي بي المطاف هنا، آمل أن يكون لديّ شخص ممتع يجلب نفس الشغف والطاقة التي أجلبها لموظفينا.
كيف أثر العمل مع كبار السن على حياتك؟
أدركت أن عليك أن تعيش الآن. أريد أن أموت ومعي ذكريات وليس "ماذا لو". حتى مع الخرف، لن يكون لديك الكثير من تلك الذكريات، ولكن إذا كان لديك صور ودفاتر قصاصات يمكنك أن تنظر إلى الوراء إلى حياة عشتها بشكل جيد. يمكنك أن تنظر إلى الوراء وتقول: "واو! لقد فعلت هذا. أوه! لقد فعلت ذلك." عليك أن تفعل الأشياء التي تريد أن تفعلها حقًا، فقط قل لنفسك "هذا ما سأفعله" ثم قرر كيف تفعل ذلك. ذهبت مؤخرًا إلى ناشفيل، فأنا من أشد المعجبين بدولي بارتون وقد أقامت معرضًا للمعجبين في ناشفيل حيث يمكن للمعجبين مقابلتها وطرح الأسئلة عليها. ذهبت لمدة أربعة أيام، وكان وقتاً رائعاً. في أكتوبر، سنذهب لرؤية الدببة القطبية. سنمكث في التندرا مع الدببة القطبية لمدة يومين. لا أطيق الانتظار!
هل حظيت بتفاعل هادف مع أحد المقيمين برز لك؟
مؤخراً، جاء مقيم جديد يغني الأوبرا. ولدينا سيدة أخرى كانت تغني الأوبرا، وهي تغني الأغاني الشعبية، لكنها لا تريد أن تغني الأوبرا لنا لأنها تقول إنها لا تستطيع أن تضبط النغمات. قبل التمرين، أحضرتها إلى الرجل المحترم وعرّفته بها، وأخبرتها أنه يغني الأوبرا. فسألته: "لا أقصد أن أضعك في موقف حرج، ولكن هل تمانع في الغناء؟ فبدأ بغناء بلاسيدو دومينغو وبدأت السيدة بالغناء معه! بدأت المجموعة بأكملها في التصفيق والهتاف، وكانا يجلسان في مقاعدهما وهما يبتسمان. ليت هاتفي كان معي لتسجيل ذلك. لقد كانت واحدة من تلك اللحظات التي أثرت في الجميع.
ماذا تقولين لشخص يفكر في العمل في مجال الرعاية طويلة الأجل؟
إنها وظيفة صعبة، والجميع يعلم ذلك، ولكن إذا كان لديك قلب كبير، ولديك شغف، والأهم من ذلك كله أنك تريد رعاية الناس، قم ببعض الأبحاث، ربما لا تريد أن تكون مقدم رعاية ولكن هناك مجال مناسب لك. يعتقد الناس أن الأمر يتعلق فقط بتقديم الرعاية، ولكن هناك موظفو المطبخ، فهم يعدون وجبات رائعة ويشاركون وصفات الطعام، وهناك العلاقات المجتمعية إذا كنت ترغب في القيام بدور المبيعات والتواصل، وموظف الاستقبال هو أول شخص يراه الناس عندما يأتون إلى المجتمع. هناك جميع أنواع الأدوار المختلفة. يمكنك أن تبدأ كمقدم رعاية، ثم تصبح تقنياً طبياً، ثم تصبح منسقاً للرعاية السكنية.
هل لديك نصيحة لشخص مهتم بالمشاركة في الأنشطة وإثراء الحياة؟
شارك شغفك. إذا كان لديك الشغف، وتحب الاستمتاع، وتستمتع بإقامة الحفلات، فقد يكون هذا العمل مناسباً لك. هناك عمل على الكمبيوتر، ولكن معظم اليوم سيكون التفاعل مع الناس. إذا لم تكن لديك مشكلة في الوقوف أمام مجموعة والتفاعل والقيادة. أقول إنه عرض كل يوم. عندما يكون لدينا حفل، قد يبدو التخطيط والتنسيق فوضى عارمة، ولكن عندما يُرفع الستار ويبدأ الحفل، سيكون الأمر مذهلاً.
كما قلت، الأمر لا يناسب الجميع. لا يشعر الجميع بالراحة أمام الناس الذين يقودون. عليك أن تفكر في ذلك. يجب أن تكوني شخصًا يمكنه أن يكون مبدعًا في أي لحظة وأن تكوني على دراية بما يدور حولك وأن تحافظي على سلامة الجميع. يجب أن يكون لديك حكم سليم وأن تحافظ على الطاقة وأن تكون مشجعاً.
هل هناك أي شيء آخر ترغب في مشاركته؟
أنظر دائماً إلى الناس كأشخاص. أستخدم كلمة سكان في بعض الأحيان، ولكنني دائماً ما أستخدم أسمائهم عندما أتحدث معهم. أظهر الاحترام دائماً. الانخراط. المشاركة هي الكلمة التي نستخدمها دائماً في إثراء الحياة.
نُشر في 5 أغسطس 2024.
