Bạn đã làm CNA được bao lâu rồi?
Tôi vẫn còn mới trong lĩnh vực này; đã khoảng một năm 7 tháng. Tôi rất thích tìm hiểu về công việc điều dưỡng và chăm sóc bệnh nhân trong thời gian đó.
Bạn đã làm gì trước khi trở thành CNA?
Trước đây tôi đã được đào tạo như một EMT. Đây là một lĩnh vực chăm sóc sức khỏe có liên quan chặt chẽ, nhưng tốc độ thì hoàn toàn khác. CNA làm việc trong một môi trường có cấu trúc hơn. Mặc dù bạn vẫn đang trải qua rất nhiều tình huống khác nhau khi làm việc trong môi trường chăm sóc cấp tính, nhưng nó thực sự khác so với những gì tôi đã làm với tư cách là một EMT
Điều gì đã truyền cảm hứng cho bạn theo đuổi lĩnh vực nghề nghiệp này?
Xuất phát từ quá trình đào tạo EMT, tôi tò mò về những khía cạnh khác của thế giới chăm sóc sức khỏe và việc làm việc trong một môi trường chăm sóc sức khỏe đơn lẻ như thế nào. Tôi muốn thực hiện bước tiếp theo và tìm hiểu xem điều dưỡng là gì.
Bạn đã tham gia chương trình đào tạo nào?
Tôi đã học chương trình tại Cao đẳng Cộng đồng Chemeketa; [các trường cao đẳng cộng đồng] cung cấp các chương trình điều dưỡng trên khắp Oregon. Tôi thực sự thích chương trình của mình; đó thực sự là một trong những trải nghiệm tuyệt vời nhất vì tôi hầu như không biết gì về điều dưỡng và chương trình được tổ chức rất tốt. Toàn bộ mọi thứ về điều dưỡng đều xa lạ với tôi, nhưng thật thú vị khi được học những điều cơ bản và cách chăm sóc sức khỏe và chăm sóc bệnh nhân hoạt động trong các bối cảnh khác.
Các phòng thí nghiệm kỹ năng lâm sàng thực sự thú vị. Chương trình tập trung nhiều vào công việc theo nhóm và chúng tôi học cách giao tiếp hiệu quả xung quanh việc chăm sóc bệnh nhân. Bạn phải biết mọi người đang làm gì. Bởi vì thành công phụ thuộc rất nhiều vào việc làm việc theo nhóm, nên nó đã cho tôi kinh nghiệm tốt về những gì cần có ở tôi trong công việc của mình. Có rất nhiều điều mới mẻ và thú vị, đặc biệt là học các kỹ năng thực hành và phép lịch sự với bệnh nhân, nhưng tôi cũng thực sự thích khía cạnh làm việc nhóm.
Quá trình chứng nhận diễn ra thế nào với bạn?
Quá trình cấp chứng chỉ diễn ra suôn sẻ. Chương trình đào tạo chúng tôi rất tốt và chúng tôi biết những gì mong đợi khi tham gia kỳ thi cấp chứng chỉ. Việc vượt qua kỳ thi là một phần của chương trình đào tạo, nhưng bạn phải trả tiền cho kỳ thi của tiểu bang. Mọi thứ bạn làm trong lớp đều là luyện tập cho kỳ thi; họ thực sự muốn đảm bảo rằng mọi người đều đã chuẩn bị và sẵn sàng để thành công.
Bạn bắt đầu làm việc với tư cách là CNA nhanh như thế nào sau khi nhận được chứng chỉ?
Tôi bắt đầu làm việc trong vòng 2-3 tuần sau khi nhận được chứng chỉ. Tôi đã quyết định nhảy vào và làm việc ngay trong môi trường Chăm sóc Cấp tính, vì vậy, việc bắt đầu khá khó khăn vì tôi là người mới. Bạn chạm sàn, và nó rất căng thẳng. Có thể sẽ dễ dàng hơn một chút nếu tôi bắt đầu ở Trung tâm Hỗ trợ Sinh hoạt và sau đó chuyển sang cấp độ chăm sóc cao hơn, nhưng tôi không hối hận vì tôi đã học được rất nhiều điều thực sự nhanh chóng. Tôi thích làm việc trong môi trường có nhịp độ nhanh đó. Tôi ước mình đã cởi mở hơn một chút với các y tá về những thách thức mà tôi đã trải qua khi mới bắt đầu vì tôi nghĩ rằng tôi có thể nhận được nhiều sự hỗ trợ hơn nếu tôi yêu cầu.
Phần khó khăn nhất khi làm CNA là gì?
Sự kết hợp giữa những người bạn làm việc cùng và việc phải giỏi quản lý thời gian. Bạn phải có khả năng làm rõ khả năng của mình với các y tá và các thành viên khác trong nhóm. Có rất nhiều người cần sự giúp đỡ của bạn và bạn cần ưu tiên và thích nghi với những nhu cầu thay đổi. Bạn cần giao tiếp hiệu quả với nhóm của mình và kiên nhẫn với những người trong sự chăm sóc của bạn khi có nhiều việc cần bạn chú ý.
Điều bổ ích nhất khi trở thành CNA là gì?
Có rất nhiều điều bổ ích khi trở thành CNA. Những người này cần được chăm sóc 24 giờ và họ phụ thuộc rất nhiều vào công việc chúng tôi làm. Tôi có thể ở đó vì họ và giúp đỡ họ trong những khoảnh khắc dễ bị tổn thương này. Một người phụ nữ mà tôi đã làm việc cùng rất biết ơn khi nói rằng, "Tôi rất vui vì bạn ở đây. Điều này thật căng thẳng. Cảm ơn bạn vì mọi thứ bạn đang làm và vì đã ở đây vì tôi."
Bạn đang chăm sóc mọi người khi họ ra viện hoặc đang trải qua một căn bệnh nghiêm trọng như chứng mất trí. Các thành viên trong gia đình họ không thể chăm sóc họ ở mức độ đó hoặc ở đó 24 giờ, nhưng chúng tôi ở đó vì họ vào thời điểm thực sự khó khăn. Họ rất biết ơn những gì chúng tôi làm. Tôi thích có thể giúp đỡ mọi người và xuất hiện vì họ khi họ cần nhất.
Làm thế nào để bạn có thể tạo ra sự khác biệt trong cuộc sống của mọi người?
Thật tuyệt khi biết những người này bị ảnh hưởng bởi công việc chúng tôi làm. Tôi thích phản hồi mà tôi nhận được rằng họ đang nhận được điều gì đó từ công việc đó, và tôi biết họ thực sự đánh giá cao những gì chúng tôi làm. Sự đánh giá cao mà bạn nhận được khi giúp đỡ mọi người thực sự sẽ nhanh chóng quay trở lại khi bạn bắt đầu.
Làm việc trong lĩnh vực y tế, bạn chăm sóc những người mắc chứng mất trí nhớ và việc đạt được chuyên môn để giúp đỡ những cá nhân này thực sự tuyệt vời. Tôi thích có thể làm việc và giúp đỡ mọi người ở bất cứ nơi nào họ ở. Họ có thể quên rằng họ đang mắc một căn bệnh mãn tính, nhưng chúng tôi vẫn có thể có những tương tác tốt.
Đó có thể là một phần khó khăn khác của công việc, khía cạnh cảm xúc khi ở bên mọi người trong những thời điểm khó khăn này trong cuộc sống của họ. Đôi khi họ có thể hung hăng, nhưng điều đó không làm phiền tôi vì tư duy và sự hiểu biết của tôi về hoàn cảnh mà họ đang gặp phải. Họ không thể tự mình làm được và họ cần được chăm sóc.
Bạn có trải nghiệm đáng nhớ nào khi làm CNA không?
Có rất nhiều, nhưng gần đây người phụ nữ này đã rất hung hăng—điều đó xảy ra rất nhiều với những người mắc chứng mất trí nhớ—nhưng thật tuyệt khi thấy bà ấy trong một khoảnh khắc sáng suốt khác, và bà ấy thực sự trân trọng sự hỗ trợ mà bà ấy nhận được. Đó là những khoảnh khắc khi bạn thoáng thấy con người thực sự của người này thật đáng kinh ngạc.
Với chứng mất trí, có thể có một số thay đổi hành vi cực đoan, thậm chí từng khoảnh khắc. Là một CNA, bạn có kỹ năng kiên nhẫn và hiểu biết và tiếp tục coi họ như một con người.
Có sự kết hợp nhiều cách để xử lý các tình huống khác nhau, mà tôi thực sự thích. Chúng tôi liên tục báo cáo, ghi chép và chia sẻ thông tin về cách mọi thứ đang diễn ra. Chúng tôi luôn tập trung vào bệnh nhân; đó là một phần lớn trong việc chăm sóc chứng mất trí. Hỏi, họ cần gì? Họ xử lý mọi việc như thế nào? Họ thích làm mọi việc như thế nào? Đôi khi, họ không muốn làm gì đó ngay lập tức hoặc không hiểu bạn đang yêu cầu họ làm gì. Bạn phải dành thời gian để chậm lại, từng bước một và đủ kiên nhẫn để giúp họ vượt qua. Điều đó thực sự bổ ích.
Làm việc với người cao tuổi đã tác động thế nào đến bạn?
Nó đã có một tác động to lớn. Càng nhìn thấy những người mà tôi giúp đỡ và suy ngẫm về những điểm yếu của bản thân, tôi càng nhận ra tầm quan trọng của việc có những người như tôi có thể làm công việc này.
Đây là một trong những lý do khiến tôi rất vui khi có cơ hội chia sẻ kinh nghiệm của mình. Tôi yêu những gì mình đang làm và tôi muốn khuyến khích những người khác đang nghĩ đến việc này tham gia. Nó không chỉ tạo ra sự khác biệt trong cuộc sống của người khác mà còn có tác động rất lớn đến bạn.
Tôi yêu thích những gì mình đang làm và muốn khuyến khích những người khác đang nghĩ đến điều này tham gia. Nó không chỉ tạo nên sự khác biệt trong cuộc sống của người khác mà còn có tác động rất lớn đến bạn.
Lời khuyên của bạn dành cho những người đang cân nhắc trở thành CNA là gì?
Tôi thực sự, thực sự đề xuất lĩnh vực này. Tôi không thể giới thiệu đủ. Đó là những điều cơ bản của điều dưỡng và là một phần quan trọng của chăm sóc sức khỏe. Các nhóm điều dưỡng thực hiện rất nhiều công việc và giao tiếp giúp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoạt động trơn tru. Trở thành CNA và làm việc trong lĩnh vực chăm sóc dài hạn sẽ mang lại cho bạn rất nhiều kinh nghiệm trong việc chăm sóc bệnh nhân và trở thành một phần của nhóm.
Bạn thấy mình sẽ ở vị trí nào trong sự nghiệp sau 5-10 năm nữa?
Hy vọng là ở trường y. Tôi muốn theo đuổi một thứ gì đó ở vị trí cao hơn trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Tôi thích lắng nghe phản hồi của mọi người và có thể thay đổi mọi thứ theo hướng tốt hơn. Sẽ rất thú vị nếu được đứng đầu nhóm đó. Tôi có thể nghĩ đến việc trở thành một y tá hành nghề, trợ lý bác sĩ hoặc giám đốc dịch vụ chăm sóc sức khỏe, nơi tôi có thể hỗ trợ mọi người liên quan.
Bạn còn muốn chia sẻ điều gì nữa về việc trở thành CNA không?
Trở lại với những gì tôi đã nói trước đó, trở thành CNA, bạn có thể học tất cả các khía cạnh cơ bản về chăm sóc bệnh nhân và làm việc theo nhóm trong môi trường chăm sóc sức khỏe. Đó là một cách tuyệt vời để bắt đầu và tích lũy kinh nghiệm.
Xuất bản ngày 22 tháng 1 năm 2025.
