Vai trò hiện tại của bạn là gì?
Chức danh công việc hiện tại của tôi là Giám đốc làm giàu cuộc sống cao cấp. Tôi làm việc cho ONELIFE Senior living, và tôi làm việc tại Battle Creek Memory Care ở Salem. Trong vai trò của mình, tôi có thể ra ngoài và đào tạo các Điều phối viên Làm giàu Cuộc sống của chúng tôi về các giá trị và kỳ vọng của ONELIFE, để họ có thể xây dựng các chương trình theo cách riêng của họ tùy thuộc vào cư dân là ai, nhân viên và niềm đam mê khác nhau của họ. Nó giống như Starbucks, nơi tất cả chúng ta đều có cùng kỳ vọng "Vanilla Latte" và chúng ta có thể điều chỉnh các chương trình theo sở thích và nhu cầu cá nhân. Các chương trình thiết kế và chia sẻ là một phần tuyệt vời trong sự nghiệp của tôi. Đó là một trải nghiệm tuyệt vời.
Bạn đã bắt đầu sự nghiệp của mình như thế nào?
Tôi đã làm việc trong cuộc sống cao cấp trong gần ba mươi năm. Tôi có bằng cử nhân Khoa học Thể dục làm huấn luyện viên cá nhân trong phòng tập thể dục. Tôi quay trở lại và lấy bằng thạc sĩ về Quản lý Giải trí với trọng tâm là Giải trí trị liệu chuyên về sức khỏe tâm thần và bắt đầu làm việc cho một bệnh viện tiểu bang ở Idaho.
Chồng tôi và tôi quyết định chuyển từ Idaho đến La Grande, Oregon, nhưng không có vị trí Chuyên gia Trị liệu nào có sẵn ở đó vào thời điểm đó, vì vậy, tôi bắt đầu làm việc trong lĩnh vực giải trí cho thành phố và trong cuộc sống cao cấp. Cuối cùng tôi đã làm việc trong lĩnh vực y tế công cộng trong một cộng đồng dành cho những người mắc bệnh tâm thần lâu dài, bao gồm cả những người 70 tuổi bị tâm thần phân liệt, lưỡng cực và rối loạn nhân cách ranh giới. Cộng đồng có một phòng giải trí khổng lồ. Đó là một công việc tuyệt vời.
Sau đó, chúng tôi chuyển đến Salem, nơi tôi bắt đầu làm việc cho một nhà tế bần thực hiện một chương trình chuyển tiếp. Tôi chủ yếu làm giáo dục và giúp mọi người hoàn thành danh sách xô, những thứ có tính chất đó. Sau đó, tôi trở thành người quản lý hồ sơ, tìm hiểu về Medicaid và các quy định khác nhau. Tôi muốn đi vui chơi và một trong những người phụ nữ tôi làm việc cùng trong một tòa nhà sống cao cấp nói, "Tôi có một công việc cho bạn, tôi muốn bạn đến và trở thành Điều phối viên Làm giàu Cuộc sống. Hãy đến làm việc với tôi." Điều đó đã dẫn tôi đến vị trí của tôi ngày hôm nay.
Một ngày trong cuộc sống của một Giám đốc Làm giàu Cuộc sống Cấp cao trông như thế nào?
Khi tôi làm các chương trình, mỗi ngày đều tuyệt vời. Chúng tôi ra ngoài vui chơi, làm cho mọi người cười và cười và khiến họ tham gia. Chúng tôi bắt đầu mỗi ngày với tập thể dục. Sau đó, chúng ta đi vào hơi thở và lòng biết ơn. Chúng ta sống trong một trạng thái tuyệt vời đẹp đẽ, chúng ta nói về cách họ được yêu thương, họ có gia đình yêu thương họ và họ có gia đình trong phòng thông qua tình bạn của họ. Chúng tôi tập trung vào việc thảo luận về vẻ đẹp trong cuộc sống của họ và những điều cần biết ơn. Sau khi biết ơn, hãy thực hiện các bài tập tinh thần như "hoàn thành lời bài hát", câu đố, câu đố và giữ cho tâm trí của họ hoạt động và tham gia. Chúng tôi kết thúc với một số câu chuyện cười, những câu nói tích cực hoặc hát. Tôi thích nói, "đó là thời gian đùa giỡn của Sammie!" và họ cười khúc khích. Tôi thích mang lại niềm vui cho cuộc sống của họ và làm cho họ mỉm cười và cười. Đó chỉ là buổi sáng!
Vào buổi chiều, chúng tôi có câu đố hoặc âm nhạc, có một câu lạc bộ nam giới nơi chúng tôi thực hiện các hoạt động như xây dựng nhà chim. Hội họa và nghệ thuật là một phần rất lớn trong chương trình của chúng tôi, như acrylic và màu nước. Những người phụ nữ đã cùng nhau sơn những ngôi nhà chim mà những người đàn ông xây dựng. Chúng tôi muốn tạo ra các chương trình mà chúng tôi bắt đầu tại một thời điểm và tiếp tục xây dựng và tạo cơ hội cho các nhóm khác nhau trong cộng đồng tham gia. Chúng tôi sẽ tạo ra một tác phẩm điêu khắc trong vườn với những ngôi nhà chim.
Làm thế nào để bạn thu hút cư dân tham gia?
Mỗi buổi sáng, tôi cho nhân viên biết tôi đang ở đây. Tôi đến với rất nhiều năng lượng, ca hát và nhảy múa, cho mọi người biết chúng tôi đang tập thể dục lúc 10 giờ. Tôi đi xung quanh và tập hợp những người chưa ra ngoài. Các nhân viên rất tuyệt vời trong việc khuyến khích cư dân tham gia, và cư dân cũng sẽ khuyến khích các đồng nghiệp của họ ra ngoài và tham gia. Nếu bạn có một niềm đam mê, mọi người sẽ thử nó và họ thường nhận ra rằng họ thích nó và muốn tiếp tục.
Tôi cũng nhận ra có những người không muốn đến. Chúng tôi vẫn mời họ và khuyến khích họ và cho họ biết rằng không sao nếu họ không muốn đến. Họ có thể đưa ra lựa chọn về những gì họ muốn làm. Có một số người chưa bao giờ tham gia các hoạt động nhóm trước đây. Chúng tôi có một phụ nữ thích tìm kiếm từ. Cô ấy ngồi ngoài khu vực chung và làm việc của mình. Cô ấy thích ở gần những người khác và chúng tôi nói chuyện với cô ấy, nhưng cô ấy không muốn đến các hoạt động nhóm, và điều đó không sao. Đôi khi tôi đưa ra các ưu đãi bên ngoài để đưa mọi người ra ngoài, như cung cấp một thanh sô cô la hoặc Gatorade nếu họ tham gia, đôi khi bạn cần phải sáng tạo để thu hút mọi người tham gia.
Bạn đã phải đối mặt với bất kỳ thách thức nào trong sự nghiệp của mình và bạn đã vượt qua chúng như thế nào?
Tôi không có ngân sách mà tôi ước chúng tôi có, đó không chỉ là trong cuộc sống cao cấp, đó là bất cứ nơi nào. Đôi khi chúng ta phải sáng tạo.
Phần bổ ích nhất trong công việc của bạn là gì?
Một nụ cười. Ai đó tham gia vào các chương trình của chúng tôi. Một gia đình bước vào và nói, "mẹ tôi chưa bao giờ làm điều này, hãy nhìn bà ấy đang làm nghệ thuật!" hoặc "Tôi thấy trên Facebook, mẹ tôi đang nhảy", "Tôi thấy bố tôi hát!" Sự tham gia lấy con người làm trung tâm, mang lại niềm vui hoặc nụ cười cho ai đó và tiếng cười.
Làm thế nào để bạn tạo ra sự khác biệt trong vai trò của mình?
Tôi nói với mọi người, "Tôi là người vui vẻ!" Tôi có thể đi vào cộng đồng của chúng tôi và chia sẻ kinh nghiệm của mình với các Điều phối viên Làm giàu Cuộc sống mới. Tôi cho họ biết họ cần phải quỳ xuống nếu ai đó ngồi xe lăn, nói chuyện với họ không phải với họ, gặp người đó không phải là bệnh - chúng ta thường làm điều đó với chứng mất trí nhớ. Chúng ta cần tìm ra những gì họ có thể làm, thay vì những gì họ không thể làm.
Tôi có thể đi vào các cộng đồng và chia sẻ kinh nghiệm của mình với các Điều phối viên Làm giàu Cuộc sống mới. Tôi cho họ biết họ cần phải quỳ xuống nếu ai đó ngồi xe lăn, nói chuyện với họ không phải với họ, gặp người đó không phải là bệnh - chúng ta thường làm điều đó với chứng mất trí nhớ. Chúng ta cần tìm ra những gì họ có thể làm, thay vì những gì họ không thể làm.
Những người đi xa gia đình đến và nói, "Tôi rất vui vì bạn đối xử với mẹ tôi như một con người" và tôi giống như, "Bà ấy là!" Mặc dù cô ấy có thể quên ngày mai, nhưng điều đó khiến mọi người ngạc nhiên khi ký ức cơ bắp đó hoạt động.
Mỗi ngày là một phước lành vì những gì chúng ta đang làm. Tôi luôn nhìn nó từ góc độ khi tôi kết thúc ở đây, tôi hy vọng tôi có một người vui vẻ, người mang lại niềm đam mê và năng lượng giống như tôi mang lại cho mọi người của chúng tôi.
Làm việc với người lớn tuổi đã có tác động đến cuộc sống của bạn như thế nào?
Tôi nhận ra rằng bạn phải sống ngay bây giờ. Tôi muốn chết với những ký ức, không phải "nếu như". Ngay cả với chứng mất trí nhớ, bạn không có tất cả những ký ức đó, nhưng nếu bạn có hình ảnh và sách phế liệu, bạn có thể nhìn lại một cuộc sống được sống tốt. Bạn có thể nhìn lại và nói, "Wow! Tôi đã làm điều này. Ồ! Tôi đã làm điều đó". Bạn phải làm những điều bạn thực sự muốn làm, chỉ cần nói với chính mình "đây là những gì tôi sẽ làm" và sau đó quyết định làm thế nào để làm điều đó. Gần đây, tôi đã đến Nashville, tôi là một fan hâm mộ lớn của Dolly Parton và cô ấy đã tổ chức một hội chợ dành cho người hâm mộ ở Nashville, nơi người hâm mộ có thể gặp cô ấy và đặt câu hỏi. Tôi đã đi trong bốn ngày, và đó là một thời gian tuyệt vời. Vào tháng Mười, chúng ta sẽ thấy những con gấu Bắc cực. Chúng tôi đang ở trên lãnh nguyên với gấu Bắc cực trong hai ngày. Tôi không thể chờ đợi!
Bạn đã có một tương tác có ý nghĩa với một cư dân nổi bật với bạn?
Gần đây, một cư dân mới đến và anh hát opera. Chúng tôi có một phụ nữ khác từng hát opera, cô ấy sẽ hát những bài hát nổi tiếng, nhưng cô ấy sẽ không hát opera cho chúng tôi vì cô ấy nói rằng cô ấy không thể đánh các nốt nhạc. Trước khi tập thể dục, tôi đưa cô ấy đến chỗ người đàn ông và giới thiệu họ, nói với cô ấy rằng anh ấy hát opera. Tôi hỏi anh ấy: "Tôi không có ý đặt anh vào vị trí, nhưng anh có phiền hát không?" Anh ấy bắt đầu hát Placido Domingo, và người phụ nữ bắt đầu hát với anh ấy! Cả nhóm bắt đầu vỗ tay và cổ vũ và cả hai chỉ ngồi cao trên ghế, mỉm cười. Tôi ước gì tôi có điện thoại để ghi lại nó. Đó chỉ là một trong những khoảnh khắc khiến tất cả mọi người cảm động.
Bạn sẽ nói gì với một người đang cân nhắc làm việc trong lĩnh vực chăm sóc dài hạn?
Đó là một công việc khó khăn, mọi người đều biết điều đó, nhưng nếu bạn có một trái tim lớn, bạn có niềm đam mê và hơn hết là muốn chăm sóc mọi người, hãy thực hiện một số nghiên cứu, có thể bạn không muốn trở thành người chăm sóc nhưng có một thị trường ngách phù hợp với bạn. Mọi người nghĩ rằng đó chỉ là về việc chăm sóc, nhưng có nhân viên nhà bếp, họ làm những bữa ăn tuyệt vời và chia sẻ công thức nấu ăn, có quan hệ cộng đồng nếu bạn muốn làm nhiều hơn vai trò bán hàng và kết nối, nhân viên tiếp tân là người đầu tiên mọi người nhìn thấy khi họ bước vào cộng đồng. Có tất cả các loại vai trò khác nhau. Bạn có thể bắt đầu với tư cách là một người chăm sóc, sau đó trở thành một công nghệ y tế và tiếp tục trở thành một điều phối viên chăm sóc nội trú.
Bạn có lời khuyên nào cho những người quan tâm đến việc tham gia vào các hoạt động và làm giàu cuộc sống không?
Chia sẻ niềm đam mê của bạn. Nếu bạn có niềm đam mê, thích vui chơi, hãy thích tổ chức các bữa tiệc này, điều này có thể dành cho bạn. Có công việc máy tính, nhưng phần lớn thời gian trong ngày sẽ tương tác với mọi người. Nếu bạn không gặp vấn đề gì khi đứng trước một nhóm, hãy tương tác và dẫn dắt. Tôi nói đó là một chương trình mỗi ngày. Khi chúng tôi có một bữa tiệc, việc lập kế hoạch và phối hợp có thể trông giống như sự hỗn loạn hoàn toàn, nhưng khi bức màn được vén lên và bữa tiệc bắt đầu, nó sẽ rất tuyệt vời.
Như tôi đã nói, nó không dành cho tất cả mọi người. Không phải ai cũng cảm thấy thoải mái khi đứng trước những người dẫn đầu. Bạn phải suy nghĩ về điều đó. Bạn phải là một người có thể sáng tạo, nhận thức được những gì đang xảy ra xung quanh bạn và giữ an toàn cho mọi người. Bạn phải có phán đoán đúng đắn và giữ năng lượng và khuyến khích.
Có điều gì khác bạn muốn chia sẻ không?
Luôn xem mọi người là con người. Đôi khi tôi sử dụng từ cư dân, nhưng tôi luôn sử dụng tên của họ khi tôi nói chuyện với họ. Luôn thể hiện sự tôn trọng. Hứa hôn. Tham gia là từ chúng tôi luôn sử dụng trong Làm giàu cuộc sống.
Xuất bản ngày 5 tháng 8 năm 2024.
