Sự nghiệp chăm sóc dài hạn của tôi bắt đầu trong quá trình chuyển đổi trong cuộc đời tôi. Tôi đang sống ở Idaho và đi học để trở thành một giáo viên, vào thời điểm đó tôi muốn làm việc với trẻ em. Tôi nhanh chóng nhận ra đây không phải là con đường sự nghiệp mà tôi thực sự muốn. Tôi đang ở ngã tư đường và quyết định thu dọn mọi thứ và chuyển đến Oregon để sống với ông bà. Tôi biết điều đầu tiên tôi cần làm là tìm việc làm.
Bà tôi đề nghị ở đó như một cơ hội việc làm tại một cuộc sống được hỗ trợ gần nơi họ sống. Tôi không biết bất kỳ cơ hội nào khác nên khi tôi lái xe vào thị trấn từ Idaho, tôi chỉ ghé vào The Suites Assisted Living để đăng ký bất cứ thứ gì có sẵn, và tôi được thuê làm phụ tá tắm.
Tôi chưa từng làm bất cứ điều gì như thế này trước đây; Tôi đã rất sợ hãi khi bắt đầu. Là một phụ tá tắm, công việc của tôi là giúp cư dân tắm 8 giờ mỗi ngày. Bạn cảm thấy khó chịu và thoải mái một cách nhanh chóng. Hóa ra là rất bổ ích khi làm việc với cư dân. Tôi đã học được cách đặt rất nhiều câu hỏi, "Bạn thích gội đầu như thế nào? Bạn thích quần áo nào hơn? Ngươi có thể tự mình làm gì?" Nó đã giúp xây dựng mối quan hệ, kết nối và tin tưởng đó. Trải nghiệm này đã giúp tôi khám phá ra rằng tôi thích làm việc với người cao tuổi.
Công việc đầu tiên là phụ tá tắm đã bắt đầu toàn bộ sự nghiệp của tôi. Tôi trở thành người chăm sóc, người chăm sóc chính, kỹ thuật viên thuốc, kỹ thuật viên y tế chính, điều phối viên chăm sóc nội trú, quản lý văn phòng, trợ lý quản trị viên và trong vòng chưa đầy 10 năm, tôi trở thành giám đốc điều hành giám sát toàn bộ hoạt động của cộng đồng.
Làm việc trong chăm sóc dài hạn là không thể diễn tả. Những câu chuyện mà cư dân kể, sự khôn ngoan mà họ có, khiếu hài hước của họ và các mối quan hệ được tạo ra chỉ đơn giản là tốt nhất. Trong kinh doanh này, chúng tôi có khả năng giúp họ phá vỡ các bức tường của họ, đưa họ ra khỏi vỏ bọc của họ, thực sự học những gì họ thích. Có thể mất một ít thời gian, nhưng mối quan hệ và cầu nối của niềm tin phát triển. Chúng tôi giúp cư dân nắm bắt hoàn cảnh sống mới của họ, cho họ thấy nó khác với những gì họ nghĩ và nó thực sự giống như một gia đình và một cộng đồng.
Chúng tôi có một cư dân ở độ tuổi cuối 60, cô ấy rất tức giận vì gia đình đã chuyển cô ấy đến. Ngôi nhà của cô ấy đã bị thiêu rụi, và cô ấy đã ở trong một nơi thực sự tồi tệ khi cô ấy chuyển đến. Dần dần chúng tôi đã giúp cô ấy đến một nơi tốt hơn. Bây giờ cô ấy tham gia vào mọi thứ. Cô ấy là chủ tịch hội đồng cư dân, phục vụ trong ủy ban chào đón của chúng tôi và giúp đỡ những cư dân khác trong cộng đồng. Cô ấy bày tỏ lòng biết ơn rất nhiều đến nhóm của chúng tôi vì đã cứu sống cô ấy về cơ bản. Cô ấy là một người hoàn toàn khác so với khi cô ấy mới chuyển đến.
Làm việc trong chăm sóc dài hạn là không thể diễn tả. Những câu chuyện mà cư dân kể, sự khôn ngoan mà họ có, khiếu hài hước của họ và các mối quan hệ được tạo ra chỉ đơn giản là tốt nhất.
Các nhân viên có thể có tác động lớn chỉ bằng cách làm những việc đơn giản; Sửa tóc cho người dân trước bữa trưa, đảm bảo quần áo vừa vặn trước khi hoạt động. Tạo ra một sự khác biệt nhỏ trong ngày của họ có tác động lớn. Walt Disney nói, "Không phải phép thuật làm cho nó hoạt động, đó là công việc làm cho nó trở nên kỳ diệu."
Tôi nhớ làm việc thực tế với cư dân, nhưng tôi có thể tạo ra tác động lớn hơn ở vị trí lãnh đạo của mình. Tôi đã làm việc trong lĩnh vực chăm sóc dài hạn trong 18 năm và tôi có thể tạo ra tác động mỗi ngày. Tôi cũng vẫn nhìn thấy cơ hội để tiếp tục học hỏi và phát triển trong sự nghiệp của mình. Một ngày nào đó khi con trai tôi đã lớn, tôi rất thích làm việc ở cấp độ công ty, tôi cũng muốn chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm của mình để giúp các cộng đồng khác phát triển.
Để làm được công việc này, bạn phải có tình yêu và niềm đam mê giúp đỡ, phục vụ mọi người trong cộng đồng. Bạn phải ở đây vì bạn muốn làm công việc làm cho cuộc sống của mọi người tốt hơn. Đừng ngại bắt đầu, bạn có thể không biết đó là niềm đam mê của mình cho đến khi bạn phát hiện ra. Mọi người làm việc như một nhóm và hỗ trợ lẫn nhau. Tôi thực sự tin rằng thời kỳ khó khăn không kéo dài; Các đội khó khăn làm. Làm việc chăm chỉ, luôn làm điều đúng đắn, và chỉ cần thành thật với chính mình và bạn sẽ thành công.
